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まず写真で相談したい
型番、症状、画面表示、破損箇所の写真をLINEで送れます。宅配が適しているか決める前の確認に使えます。
LINEで発送前に相談Nationwide Mail-in Repair
パソコン修理・データ救出の発送前相談と正式な事前受付を、全国から受け付けています。まず症状を確認し、受付後に発送先と配送方法をご案内します。
Start
まだ発送を決めていない方はLINE、依頼する方向で進めたい方は正式な事前受付へ進んでください。
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型番、症状、画面表示、破損箇所の写真をLINEで送れます。宅配が適しているか決める前の確認に使えます。
LINEで発送前に相談02
会員登録やログインは不要です。分かる範囲で連絡先、機器、症状、データの重要度を入力してください。
正式な事前受付を始めるまだ発送しないでください。受付内容を確認後、発送先・配送方法・同梱物をご案内します。
Flow
申込時点で修理や費用が確定するわけではありません。診断・見積を確認してから作業へ進みます。
症状、機器種別、データ重要度、連絡先を確認します。
受付内容を確認し、発送先、配送方法、同梱物を案内します。
機器の状態を確認し、作業内容、費用、納期の見込みを連絡します。
内容への同意を確認して作業し、完了後に返送します。
Before Shipping
Estimate
費用と納期は、機種、故障状態、必要な部品、データの重要度、配送地域により変わります。診断後に正式な見積と作業内容をご案内します。
FAQ
申込前に不安になりやすい点を整理しています。
全国から事前受付できます。発送先や配送方法は、地域、機器の大きさ、症状を確認してからご案内します。案内前に機器を発送しないでください。
正式な事前受付に会員登録やログインは必要ありません。お名前、連絡先、機器種別、症状など受付に必要な情報を入力します。
型番や原因が分からない場合も事前受付できます。分かる範囲で症状、表示内容、データの重要度をお知らせください。
事前受付だけで作業は開始しません。機器到着後に状態を確認し、正式な費用と作業内容をご案内します。同意を確認してから作業へ進みます。
データを優先した診断は相談できますが、機器の状態により保持や復旧を保証できない場合があります。大切なデータがある場合は、電源操作や初期化を続けず事前にお知らせください。
Mail-in Reception
正式受付はログイン不要です。まだ依頼を決めていない場合は、LINEで写真を送るところから始められます。