Nationwide Mail-in Repair

近くに修理店がなくても、全国から宅配で相談できます。

パソコン修理・データ救出の発送前相談と正式な事前受付を、全国から受け付けています。まず症状を確認し、受付後に発送先と配送方法をご案内します。

  • 全国から事前受付
  • 型番不明でも相談可
  • 正式受付はログイン不要
  • 到着後に診断・見積
梱包・受付の詳しい案内を見る
ノートパソコンとACアダプターを緩衝材と配送箱へ梱包する準備
発送前に受付を済ませ、案内を確認してから梱包してください。イメージ画像です。

Start

迷ったら、相談方法を2つから選べます

まだ発送を決めていない方はLINE、依頼する方向で進めたい方は正式な事前受付へ進んでください。

01

まず写真で相談したい

型番、症状、画面表示、破損箇所の写真をLINEで送れます。宅配が適しているか決める前の確認に使えます。

LINEで発送前に相談

02

正式に事前受付したい

会員登録やログインは不要です。分かる範囲で連絡先、機器、症状、データの重要度を入力してください。

正式な事前受付を始める

まだ発送しないでください。受付内容を確認後、発送先・配送方法・同梱物をご案内します。

Flow

事前受付から返送までの流れ

申込時点で修理や費用が確定するわけではありません。診断・見積を確認してから作業へ進みます。

  1. 01

    発送前相談・事前受付

    症状、機器種別、データ重要度、連絡先を確認します。

  2. 02

    配送方法をご案内

    受付内容を確認し、発送先、配送方法、同梱物を案内します。

  3. 03

    到着後に診断・見積

    機器の状態を確認し、作業内容、費用、納期の見込みを連絡します。

  4. 04

    同意後に作業・返送

    内容への同意を確認して作業し、完了後に返送します。

Before Shipping

事前に伝えてほしいこと

  • パソコンの種類と、分かればメーカー・型番
  • いつから、どのような症状が出ているか
  • 写真・書類など残したいデータの重要度
  • 電源が入るか、画面に何が表示されるか
  • ACアダプターなど同梱が必要な付属品

Estimate

料金と納期は、到着後の診断で決まります

費用と納期は、機種、故障状態、必要な部品、データの重要度、配送地域により変わります。診断後に正式な見積と作業内容をご案内します。

機種・年式 故障状態 部品在庫 データ優先度 配送条件

FAQ

全国宅配受付のよくある質問

申込前に不安になりやすい点を整理しています。

全国から宅配修理を申し込めますか?

全国から事前受付できます。発送先や配送方法は、地域、機器の大きさ、症状を確認してからご案内します。案内前に機器を発送しないでください。

会員登録やログインは必要ですか?

正式な事前受付に会員登録やログインは必要ありません。お名前、連絡先、機器種別、症状など受付に必要な情報を入力します。

型番や故障原因が分からなくても申し込めますか?

型番や原因が分からない場合も事前受付できます。分かる範囲で症状、表示内容、データの重要度をお知らせください。

申し込むと、すぐに修理が始まりますか?

事前受付だけで作業は開始しません。機器到着後に状態を確認し、正式な費用と作業内容をご案内します。同意を確認してから作業へ進みます。

データを残したまま修理できますか?

データを優先した診断は相談できますが、機器の状態により保持や復旧を保証できない場合があります。大切なデータがある場合は、電源操作や初期化を続けず事前にお知らせください。

Mail-in Reception

発送前に、症状と希望をお知らせください。

正式受付はログイン不要です。まだ依頼を決めていない場合は、LINEで写真を送るところから始められます。